U današnje vreme velike kompleksnosti i zahtevnosti informacionih sistema, organizacijama postaje sve teže i neisplativije da samostalno upravljaju IT procesima i servisima. Različite platforme, operativni sistemi, specijalizovani hardver, baze podataka i ostalo zahtevaju dedicirano i stručno osoblje koje je sposobno uskladiti poslovanje i operativni, svakodnevni rad IT-a sa strategijom i potrebama firme i koje može kvalitetno i brzo odgovoriti na sve izazove koje takva okolina pred njih postavlja.
Fokusiranje organizacije na središnji deo poslovanja i selektivno izdvajanje procesa spoljnim pružateljima usluga predstavlja rastući trend u IT industriji.
Microsoft Office aplikacije su lake za korišćenje, mnogi alati i tehnike se intutitivno mogu savladati, Office je intuitivan i inspirativan za korisnike da naprave svoja resenja za unos, praćenje i izveštavanje odnosno analizu podataka. Određeni broj zaposlenih obično ručno unose ili kopiraju podatke, kao roboti i znaju da je to veoma naporan posao a da bi radije radili nešto drugo. Onda gube pažnju i počinju da prave greške.
Zaposleni ne žele da gube vreme, kao ni poslodavac. Suština je u pružanju podrške i pomoći u onom tenutku kada je ona neophodna sa fokusom direktno na specifičan problem koji zaposleni imaju.
Pogledajte gde smo sve održavali ovaj ali i druge treninge.